西為KSR系列300/301型軟起動器的故障及解決方法，KSR系列300/301型軟起動器有11種保護功能，當軟起動器故障保護功能動作時，軟起動器立即停機，操作鍵盤顯示故障保護代碼，用戶根據代碼所對應的故障原因進行分析處理。在故障排除后，可通過外控“復位端子RET”或者鍵盤盒上的按鍵“STOP”（注：保持3秒）進行復位。使軟起動器回到“待機狀態(tài)”。
| 序號 | 代碼說明 | 故障原因 | 解決辦法 |
| 1 | 參數(shù)故障保護 | 設定參數(shù)丟失？ | 檢查各參數(shù)并重新設定 |
| 2 | 缺相保護 | 僅限電源缺相 | 檢查電源進線和軟起動器輸出 |
| 帶電機運行中一相輸出開路？ | |||
| 3 | 堵轉過流保護 | 起動瞬間電流太大 | 檢查負載情況 |
| 初始電壓過高 | |||
| 起動限流值過高 | |||
| 4 | 軟起過熱保護 | 內部散熱器過熱 | 散熱風機是否運轉？ |
| 旁路接觸器是否可控接入？ | |||
| 5 | 起動時間超限 | 負載太重？ 或起動時間設置太短 | 檢查負載情況 |
| 或延長起動時間 | |||
| 過提高限流值 | |||
| 6 | 過載保護 | 是否過載運行？ | 檢查負載電流是否超限？ |
| 7 | 運行過流保護 | 負載突然加重？ | 調整負載運行狀況 |
| 或負載波動太大？ | |||
| 8 | 電流不平衡保護 | 電機故障？ | 檢查電機情況 |
| 電流不平衡度設定值太?。?/td> | 或重設定電流不平衡度 | ||
| 9 | 起動過流保護 | 起動電流超過限流值？ | 根據負載調整限流值 |
| 或者調整電流保護值 | |||
| 10 | 軟停車過流保護 | 停車電流超過限流值？ | 根據負載調整電流限幅值 |
| 或者調整電流保護值 | |||
| 或者調整軟停車時間因子 | |||
| 11 | 外部干擾保護 | 外部干擾? | 消除干擾源 |
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